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    在珠宝专柜那边，保安和商场工作人员以及群众都围在那里，中间一个肥胖的女人在大声嚷嚷着。

    尹诗琪过去了解了一下情况，这位太太买了一件珠宝想要退换，但是专柜人员看上面的钻已经损坏了所以没有办法，她便大声嚷嚷起来这是假货。

    “先处理一下围观群众。”尹诗琪和保安说了一声，走到那个女人的面前，“您好太太。”

    肥胖的女人瞪向她，声音尖锐的很，“你谁啊？”

    “我是商场的负责人，您有什么事情我们可以到楼上的办公室说，您这样会打扰其他逛街的顾客。”尹诗琪态度良好的开口。

    “负责人？”肥胖女人上下扫了她一眼，带着几分怀疑，“那好啊，你给我退货！这是假的！我不要了！”

    尹诗琪看向一旁为难的服务员，又看了一眼那件珠宝，上面的钻确实像是磕掉了一块。

    “抱歉这位太太，这件珠宝您买了有三天了，我们是不支持退货的，而且已经损坏了，我们商场的各个商品都是经过认证的，您如果不相信可以找专业的鉴定师看看这些珠宝是不是真的。”尹诗琪看向那位太太仔细的说明着，不太喜欢这样无理取闹的人。

    　　


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